STYLECNCЕкспертне обслуговування та підтримка верстатів з ЧПК

Контакти

Customer Service

Що може зробити для вас наш торговий персонал?

консалтинг - Надання рішень для клієнтів шляхом комплектування їхніх проектів кваліфікованими та надійними консультантами з ЧПК.

Демонстрації - Демонстраційне відео показує вам різні машини, включно з порадами та хитрощами, вступом і навчанням, які допоможуть вам навчитися програмувати на верстатах з ЧПК.

Виготовлення зразка - Виготовлення зразків за допомогою нашої машини відповідно до ваших матеріалів, дизайну, розмірів та будь-яких інших вимог.

Створення концепції - Створення реалістичної концепції, щоб наші машини відповідали вашим робочим проектам, ідеям або планам.

Підписати контракт - Підписання ділового контракту після того, як ми узгодили з вами важливу угоду.

Замовлення - Розмістити замовлення у виробничому відділі та повідомити відділ післяпродажного обслуговування для подальших дій.

Як щодо здібностей нашого торгового персоналу?

Комунікація

96%

координація

98%

Співпраця

99%

Пальці вгору

Thumbs Down

Що можуть зробити для вас наші технічні експерти?

Навчання - Запуск цільового навчання, незалежно від того, чи є замовник новачком, чи професіоналом.

Програмування - Навчання, як використовувати програмне забезпечення з ЧПК, систему керування та як завершити проект обробки з ЧПК.

Налагодження - Виявлення та усунення помилок під час обробки з ЧПК, програмування з ЧПК або операцій.

технічне обслуговування - Навчання, як обслуговувати машину за різних умов, незалежно від того, нова вона чи вживана.

Юзабіліті - Навчання, як використовувати ваш верстат з ЧПК для досягнення визначеної мети ефективно, результативно та задовільно в конкретному контексті.

Як щодо навичок і досвіду наших експертів?

Технологія

92%

Програмування

95%

Налагодження

96%

Плюси

мінуси

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

STYLECNC містить серію поширених запитань щодо фрезерних машин з ЧПК, лазерних різаків, лазерних зварювальних машин, лазерних граверів, лазерних маркувальних машин, лазерних систем очищення, кромкооблицювальних верстатів, токарних верстатів по дереву та плазмових різаків.

• Рік або більше гарантії на різні верстати з ЧПК за умови нормального використання, і ми забезпечуємо довічне обслуговування.

• Цілодобова технічна підтримка по телефону, електронною поштою, Skype, Whatsapp і онлайн-чат цілодобово.

• Безкоштовне навчання, щоб переконатися, що ви можете освоїти основні операції на вашому верстаті з ЧПК.

• Зручний багатомовний посібник користувача та інструкції, зрозумілі та прості для розуміння.

У більшості випадків ми виготовлятимемо наші верстати з ЧПК у стандартній конструкції, однак ви також можете запросити індивідуальні послуги або послуги OEM відповідно до ваших фактичних потреб бізнесу.

• Розміри столів можуть мати індивідуальні конструкції з популярними варіантами.

• Логотипи та кольори можуть бути персоналізовані відповідно до ваших потреб.

• Потужність і марки лазерів можна налаштувати відповідно до ваших вимог.

• Спеціальні конфігурації верстатів з ЧПК можуть бути орієнтовані на клієнта.

• Для 3-осьових верстатів зі стандартними специфікаціями зазвичай 7-15 днів.

• Для 4-осьових верстатів зі стандартними специфікаціями зазвичай 20-30 днів.

• Для 5-осьових машин, OEM або нестандартних моделей, зазвичай 60 днів.

• Для стандартних лазерних різаків, лазерних гравірувальних верстатів, систем лазерного маркування зазвичай 5-10 днів.

• Для високопотужних лазерних різальних верстатів зазвичай 30-50 днів.

• Для токарних верстатів з ЧПУ, як правило, 7-10 днів.

• Для плазмових різаків з ЧПУ та настільних наборів зазвичай 7-10 днів.

• T/T (телеграфний переказ)

T/T (телеграфний переказ) — це спосіб оплати шляхом електронного переказу коштів з одного банківського рахунку на інший. Телеграфні перекази також відомі як телексні перекази, скорочено T/T. Вони також можуть стосуватися інших видів переказів. Абревіатура оплати, як це часто буває, використовується для прискорення обговорень у професійних обставинах. Телеграфний переказ є швидким характером транзакції. Як правило, телеграфний переказ виконується протягом двох-чотирьох робочих днів, залежно від джерела та призначення переказу, а також будь-яких вимог обміну валюти.

• e-Checking

Електронний чек доступний для покупців із поточними рахунками в будь-якому банку Сполучених Штатів.

• Кредитна карта

Підтримуються платежі кредитними картками Visa, Mastercard і American Express.

• Alibaba Trade Assurance

Trade Assurance — це безкоштовна послуга захисту замовлень, яку пропонує Alibaba.com і призначена для створення довіри між покупцями та постачальниками. Alibaba Trade Assurance гарантує, що ваш продукт виробляється відповідно до очікуваної якості, надійно оплачується та доставляється вчасно.

• Крок 1. Проконсультуйтеся: ми порекомендуємо вам найбільш підходящі верстати з ЧПК після ознайомлення з вашими вимогами.

• Крок 2. Котирування: ми надамо вам нашу детальну пропозицію відповідно до наших консультованих машин із найкращою якістю та ціною.

• Крок 3. Оцінка процесу: обидві сторони ретельно оцінюють і обговорюють усі деталі замовлення, щоб виключити будь-які непорозуміння.

• Крок 4. Розміщення замовлення: якщо у вас немає сумнівів, ми надішлемо вам PI (рахунок-проформа), а потім підпишемо договір купівлі-продажу.

• Крок 5. Виробництво: ми організуємо виробництво, як тільки отримаємо підписаний вами договір купівлі-продажу та депозит. Останні новини про виробництво будуть оновлюватися та повідомлятися покупцеві під час виробництва.

• Крок 6. Перевірка: уся виробнича процедура проходитиме регулярну перевірку та суворий контроль якості. Усю машину буде перевірено, щоб переконатися, що вона може працювати дуже добре, перш ніж вийти з заводу.

• Крок 7. Доставка: ми організуємо доставку відповідно до умов контракту після підтвердження покупцем.

• Крок 8. Митне очищення: ми надамо та доставимо покупцеві всі необхідні товаросупровідні документи та забезпечимо безперебійне митне очищення.

• Крок 9. Підтримка та обслуговування: Ми запропонуємо професійну технічну підтримку та обслуговування клієнтів по телефону, електронною поштою, Skype, онлайн-чатом, WhatsApp цілодобово.

Примітка. Якщо наші послуги та підтримка не відповідають вашим потребам, надішліть запит у формі нижче.

Розпочніть свій запит

Ініціювання нового запиту має важливе значення для вирішення проблем, отримання експертної допомоги та забезпечення оптимальної роботи верстатів або систем з ЧПК, допомагає вирішити технічні проблеми та покращити взаємодію з користувачем, що призводить до підвищення продуктивності та задоволення.