Політика повернення - Цзинань Стиль Машині Лтд (STYLECNC)

Гарантія повернення грошей 30-день

Дякую за вибір STYLECNC як ваш надійний виробник верстатів з ЧПК. Ми прагнемо забезпечити вас високоякісними верстатами з ЧПК та/або деталями. Однак ми розуміємо, що можуть виникнути ситуації, коли вам доведеться повернути або обміняти покупку. У цій політиці повернення описано вказівки та процедури повернення верстатів із ЧПК та/або деталей STYLECNC. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику, перш ніж ініціювати повернення.

Ми хочемо, щоб ви стали нашим клієнтом 100% задоволений. STYLECNC гарантує вам 30-денне вікно повернення для оцінки вашої покупки, що означає, що у вас є 30 днів після отримання верстатів з ЧПК та/або деталей, щоб подати запит на повернення.

Право на повернення

• Тільки верстати з ЧПК та/або запчастини, придбані безпосередньо у STYLECNC підлягають поверненню. Якщо ви придбали наші продукти через уповноваженого дистриб’ютора чи торговельного посередника, будь ласка, зв’яжіться з ними безпосередньо, щоб дізнатися про їхню політику та процедури повернення.

• Щоб отримати право на повернення, продукт має бути у своєму початковому стані, невикористаним та мати оригінальну упаковку, включаючи будь-які посібники, аксесуари чи рекламні матеріали, які постачалися з продуктом.

• Щоб повернути будь-який продукт, ви повинні надіслати електронною поштою або зателефонувати нашій команді обслуговування клієнтів перед відправленням для схвалення.

Предмети, що підлягають поверненню

Будь-які верстати з ЧПК та/або частини, які повертаються або обмінюються протягом 30 днів після отримання, повинні відповідати таким критеріям:

• У верстатах з ЧПК та/або деталях є дефекти виготовлення та виробничі дефекти.

• Верстат(и) з ЧПУ та/або частина(ї) пошкоджені перевізником або помилка з нашого боку.

• Отримано верстат(и) з ЧПК та/або деталь(и) неправильного стилю, розміру чи кольору.

• Невикористані верстати з ЧПК та/або частини, які не виправдали ваших очікувань протягом 30 днів після отримання.

Елементи, що не підлягають поверненню

Поверненню не підлягають такі товари:

• Кошти не повертаються за верстати з ЧПК та/або деталі, які були пошкоджені клієнтом або будь-яким способом, що загрожує небезпеці STYLECNCможливість повторно продати або перепродати товар.

• Витратні або одноразові предмети, такі як фрези та інструменти з ЧПК, леза ножів, плазмовий різак, лазерні лінзи, сопла, фільтри та інші подібні предмети, якщо немає виробничого дефекту чи пошкодження.

• Індивідуальні або персоналізовані верстати з ЧПК, якщо немає виробничого дефекту.

• Верстати з ЧПК та/або деталі, не придбані безпосередньо у STYLECNC.

Процес повернення

• Якщо ви вважаєте, що ваш товар підлягає поверненню, зв’яжіться з нами. Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів електронною поштою за адресою service@stylecnc.com.

• Наша служба обслуговування клієнтів проведе вас через процес повернення та надасть вам номер авторизації на повернення товару (RMA), якщо це можливо.

• Щоб забезпечити безпроблемний процес повернення, будь ласка, чітко позначте номер RMA на зовнішній стороні упаковки та додайте копію оригінального рахунку-фактури або підтвердження покупки всередині упаковки.

Отримати відшкодування

• Щойно ми отримаємо повернені верстати з ЧПК та/або запчастини, наша служба обслуговування клієнтів перевірить їх, щоб переконатися, що вони мають право на відшкодування.

• Якщо буде визнано, що товар підлягає відшкодуванню, ми опрацюємо відшкодування протягом 24 годин після отримання повернених верстатів з ЧПК та/або деталей.

• Відшкодування буде здійснено з використанням початкового способу оплати. Після отримання повернення кошти будуть перераховані на ваш рахунок, якщо продукт не пошкоджений.

• Якщо ви оплатили через Paypal, відшкодування буде зараховано протягом 2 годин. Зауважте, що може знадобитися додатковий час, перш ніж відшкодування з’явиться на вашому рахунку, залежно від вашої фінансової установи.

Відповідальність за повернення

• У разі отримання невідповідного верстата з ЧПК та/або деталі, пошкодження перевізником, дефектів виготовлення та виробництва або помилки з нашого боку. STYLECNC несе відповідальність за витрати на зворотну доставку безкоштовно для клієнта.

• Клієнт несе відповідальність за організацію та покриття фактичних витрат на доставку, пов’язаних із поверненням у випадках, коли клієнт придбав неправильний верстат з ЧПК та/або деталь, він не підходив або йому більше не потрібен товар.

Контакти

Якщо у вас виникли запитання або вам потрібна додаткова допомога щодо нашої політики повернення та відшкодування, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів. Ми доступні з понеділка по суботу з 8:30 ранку до 6:00 вечора. Зв’язатися з нами можна за допомогою:

• Номер підприємства: +86-531-83161518

• Ділова пошта: service@stylecnc.com

• Адреса підприємства: Rongsheng Times International, 16F, Building A, 9 Beiyuan Street, Jinan, Shandong, China, 250131

Наші спеціалізовані представники служби підтримки клієнтів із задоволенням допоможуть вам і нададуть будь-яку необхідну інформацію чи роз’яснення щодо ваших повернень і відшкодувань.